Es el proceso a través del cual la organización con el apoyo del INTECAP, establece los estándares de los puestos de trabajo (Descriptores de puestos), con base en el cual se realiza la evaluación y certificación de las competencias de los colaboradores.

Características: 

1. El proceso consta de las siguientes fases:

• Elaboración de documentos referenciales (estándares – descriptores de puestos).
• Detección de necesidades de Capacitación (DNC).
• Elaboración y ejecución de un plan de capacitación.
• Evaluación de competencia laboral.
• Certificación de la competencia laboral.   

2. La elaboración de los documentos referenciales (descriptores de puestos por competencia laboral), se realiza a través de Comités de Certificación que se conforman en la Organización (expertos de la organización). El INTECAP apoya el proceso a través de la Asesoría de un Consultor en Competencias Laborales, quien realiza el acompañamiento para la implementación del Sistema de certificación.    

3. La evaluación de la competencia del personal, la realiza personal calificado de la organización, quien se constituye en Evaluador. El INTECAP verifica que el proceso de evaluación se ejecute de acuerdo con la metodología y procedimiento establecido.

4.   La certificación de la competencia laboral del personal, se realiza conjuntamente organización y el INTECAP. El certificado llevará el logo de la organización y del INTECAP.

5.   La vigencia del certificado dependerá de lo establecido en los documentos referenciales de la empresa, a través de los Comités de Certificación.

6.   Es una certificación en puesto de trabajo, su alcance es para la organización en particular.

 
Requisitos:

1. Presentar solicitud de servicio de Asistencia Técnica al Departamento de Servicio al Cliente
2. Cancelar el valor de la asistencia técnica de certificación.
3. Implementar el sistema de evaluación y certificación laboral.

Inversión:
La inversión a realizar será variable en función del tiempo que se necesita para realizar la asistencia técnica, dependiendo de la cantidad depuestos de trabajo y personas a evaluar y certificar.

Lugar de evaluación: en la organización.

?Información: las empresas interesadas pueden solicitar el servicio en los Departamentos de Servicios Directos al Cliente de las regionales:

1. Región Central, PBX. 2410-5555 extensión 610 y 617
2. Región Sur, PBX. 7828-0100 extensión 222
3. Región Occidente, Tel. 7873-4000 exts. 106 al 110
4. Región Norte, Tel. 7951-3108 extensión 103
5. Región Oriente, Tel. 7942-6131