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Corporación Amarillo, S.A. fue la primera entidad de taxis rotativos en Guatemala y por lo tanto, es ahora el líder del mercado, a través de Amarillo-Express Taxi Circulante. Corporación Amarillo, S.A. inició operaciones con sólo 20 unidades, pero en 10 meses llegó a las 100 unidades requeridas para lograr la exclusividad del color amarillo. Esta entidad se ha caracterizado por mantener una alta imagen entre los usuarios de taxi y parte de ello, se debe a los constantes cursos de capacitación del INTECAP que han recibido cada uno de sus pilotos.
Roberto Cantón, Gerente General de Corporación Amarillo y Presidente de la Asociación de Empresas de Transportes Especializados de Guatemala (ASETEGUA) comentó al respecto: “La capacitación del INTECAP ha sido una experiencia muy positiva. En el tema de ASETEGUA hemos logrado capacitar a más de 4000 pilotos. Realmente hemos visto cambios positivos en todas las empresas asociadas. Por ejemplo, la autoestima de todos los pilotos ha mejorado, los accidentes se han minimizado significativamente y en especial, con los pilotos de Corporación Amarillo, nos ha permitido dar un mejor servicio y atraer más clientela a la empresa”.
Recientemente en las instalaciones de Corporación Amarillo, 25 pilotos recibieron el curso de Inglés Turístico, coordinado por ASETEGUA e impartido por Karina Estrada de Torres, instructora del Centro de Capacitación Guatemala 1 del INTECAP. Ella nos explicó la importancia que tiene para los pilotos de taxi recibir un curso como este:
“Ellos son parte de los servicios turísticos que se ofrecen en Guatemala, por lo que deben manejar por lo menos el idioma inglés, que es el universal”. |